入居審査では、年収のほかに何を見られるの？
お金と契約
八木澤 竜也
審査の結果を待つ数日は、落ち着かないですよね。待っている間にできることも書きました。
お客様
年収は足りているはずなのに、審査に通りませんでした。
部屋探しのご相談の中で、こうしたお話を伺うことがあります。
入居審査は、年収だけで決まるものではありません。申込書の書き方や、連絡がつくかどうかも見られています。
この記事では、審査が誰の手でどう進むのかを順番に見ていきます。準備しておく書類や、通らなかったときの動き方もお伝えします。
審査は、誰がどんな順番で進めるの？
担当・八木澤
申込みから契約まで4つの段階があり、貸主・管理会社・保証会社の3者が確かめます。
部屋を決めて申込書を出し、審査を受けて結果の連絡をもらってから契約に進みます。かかる日数は物件や会社によって違うので、申込みのときに目安を聞いておくと安心です。
| 段階 | すること |
|---|---|
| 申込み | 申込書を書き、本人確認書類などを出す |
| 審査 | 貸主・管理会社・保証会社が内容を確かめる |
| 結果 | 仲介会社などから連絡が来る |
| 契約 | 重要事項の説明を受け、契約書に署名する |
最終的に貸すかどうかを決めるのは、部屋の持ち主である貸主です。ただ、実際の確認は管理会社や保証会社が担うことも多くあります。
家賃保証会社とは、借りる人が家賃を払えなくなったときに、代わりに貸主へ立て替える会社です。立て替えた分は、あとで借りた人に請求されます。保証会社はそれぞれ独自の基準で確かめるため、使う会社が変われば結果が変わることもあります。
保証会社を使う場合は、保証料がかかるのが一般的です。金額や支払いの時期は会社やプランによって違います。どの保証会社を使うのかとあわせて、初期費用の見積もりで確かめておきましょう。
なお、申込みはまだ契約ではありません。申込みのときには、申込金などの名目でお金を預けることがあります。契約の前に取りやめた場合、仲介する不動産会社がそのお金の返還を拒むことは禁止されています。
お客様
申込金を払ったばかりなんですが、別の部屋も気になってきて…。今キャンセルしたら、お金は戻ってきますか？
担当・八木澤
迷いますよね、大丈夫ですよ。契約の前なら、仲介会社は返金を断れないことになっています。
お客様
よかった…。何か準備しておくものはありますか？
担当・八木澤
払ったときにもらった預り証を、念のため手元に置いておいてください。もらっていなければ、今のうちにお願いしておくと安心です。
審査に通って契約に進むときは、その前に宅地建物取引士から重要事項の説明を受けます。分からない点は、説明の途中でも遠慮なく聞いてください。
年収のほかに、何を見られるの？
担当・八木澤
収入と家賃のバランスに加えて、勤め先・申込書の正確さ・連絡のつきやすさが見られます。
まず収入と家賃のバランスについては、よく「家賃は月収の3分の1程度まで」と言われます。ただ、これは法律や公的な基準ではありません。実際の基準は会社ごとに違い、ほかの条件とあわせて判断されます。
たとえば、家賃18万円の部屋に、年収720万円で転職2年目の会社員の方が申し込むとします。年収720万円は、額面で月60万円です。家賃18万円はその3割なので、よく聞く目安には収まっています。
それでも、見られるのは数字だけではありません。収入のほかに見られやすいのは、次のような点です。
- 勤務先と、勤め始めてからの年数
- 申込書の内容が正確に書かれているか
- 電話やメールで連絡がつきやすいか
- 緊急連絡先や連帯保証人の情報がそろっているか
このうち勤続年数は、収入が続くかどうかを判断する材料になります。転職したばかりの方は、内定通知書などで事情を伝えられる場合があります。
申込書の書き間違いや空欄は、思った以上に審査を長引かせます。勤務先の電話番号や年収の数字は、手元の資料で確かめてから書いてください。事実と違う内容を書くと、それだけで信用を失うおそれがあります。
3つ目の連絡のつきやすさでは、こんな行き違いもあります。
お客様
審査中に知らない番号から電話があったんですが、怪しい気がして出られませんでした。
担当・八木澤
知らない番号だと、出にくいですよね。審査中なら、保証会社からの本人確認かもしれません。
お客様
えっ、出たほうがよかったんですか？
担当・八木澤
出られないと、その分だけ結果が遅れてしまうんです。番号をネットで調べてから折り返しても大丈夫ですよ。
保証会社と連帯保証人は、何が違うの？
担当・八木澤
保証会社は会社として立て替え、連帯保証人は個人として支払いの責任を負います。
保証会社は、先に見たとおり家賃を立て替える会社です。一方の連帯保証人は個人で、親や親族にお願いするのが一般的です。この個人の保証のルールは、2020年4月1日に施行された改正民法で大きく変わりました。
変わった点のひとつが、根保証契約の扱いです。根保証契約とは、将来いくらになるか分からない債務をまとめて保証する契約のことです。個人がこの保証人になる場合、責任を負う上限の「極度額」を決めなければ、保証契約は無効になります。
極度額は「○○円」のように、書面などではっきり決める必要があります。法務省は、その例として、子どもがアパートを借りるときに親が賃料などを保証するケースを挙げています。
物件によっては、保証会社と連帯保証人の両方を求められることもあります。また、申込書の緊急連絡先は、支払いの責任を負う保証人とは別の立場です。
お客様
親に保証人をお願いしようと思っているんですが、何を伝えておけばいいですか？
担当・八木澤
いちばん大事なのは「極度額」です。もしものときに、どこまで払う責任があるかの上限の金額のことですね。
お客様
そんな金額が決まっているんですね。親も心配しそうです。
担当・八木澤
頼まれる側も不安だと思います。契約書のその欄を、一緒に見てもらうと安心ですよ。
申込みの前に、何をそろえておけばいい？
担当・八木澤
本人確認書類と収入を証明する書類を、申込みの前に手元へ用意しておきます。
求められる書類は、物件や管理会社、保証会社によって違います。申込みの前に「何が必要ですか」と聞いておくと確実です。よく求められるのは、次のようなものです。
- 運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類
- 源泉徴収票や課税証明書などの収入を証明する書類
- 住民票（契約のときに求められることが多い）
- 連帯保証人を立てる場合は、その人の情報
自営業の方は、確定申告書の控えを求められることがあります。外国籍の方は、在留カードの提示を求められるのが一般的です。気に入った部屋はほかの人も申し込むことがあるので、早めにそろえておくと慌てずに済みます。
書類とあわせて、申込書の同意欄も確かめておきます。申込書には、記入した情報を保証会社などに渡すことへの同意欄が設けられていることが多くあります。個人情報保護法では、原則として本人の同意なく個人データを第三者に渡せません。署名する前に、どこに情報が渡るのかを読んでおきましょう。
審査に通らなかったら、どうすればいい？
担当・八木澤
理由を探すより、何を変えれば申し込み直せるかを担当者に聞いてみてください。
審査に通らなかった理由は、教えてもらえないことが多いです。結果を伝えられたら、条件を変えれば申し込める部屋があるかを聞いてみましょう。たとえば、次のような相談ができる場合があります。
- 家賃を少し下げた別の部屋で申し込み直す
- 別の保証会社を使える物件を探す
- 連帯保証人を立てる、または変更する
担当者には「どこを変えれば申し込み直せそうですか」と率直に聞いて大丈夫です。反対に、同じ条件のまま、いくつもの物件に続けて申し込むのはおすすめしません。何を変えるかを決めてから動くほうが、結果につながりやすくなります。
なお、法務省は、国籍などを理由に入居を断られることを人権問題のひとつとして挙げています。納得できない対応を受けたときは、法務局の人権相談を利用する方法もあります。
正確な申込書と、つながる連絡先。
この2つを整えておくだけでも、審査は進みやすくなります。
よくある質問
審査には、何日くらいかかりますか？
物件や会社によって違います。申込みのときに、結果が出るまでの目安を聞いておくと安心です。
審査に落ちた理由は、教えてもらえますか？
教えてもらえないことが多いです。理由を探すより、条件を変えて申し込み直せるかを担当者に聞くほうが前に進めます。
いくつもの物件に、同時に申し込んでもいいですか？
同じ条件のまま続けて申し込むのは、おすすめしません。何を変えるかを決めてから申し込み直してください。
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